Positives Feedback für neuen Schuldscheinprozess von LBBW und DEBTVISION
Unsere Partnerschaft mit der Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) trägt Früchte: Mittlerweile arbeiten 90% der Schuldscheininvestoren auf und mit unserer digitalen Plattform. Die Kunden der LBBW loben das verbesserte Nutzungserlebnis und die Effizienzsteigerung ihrer eigenen Prozesse. Die Partnerschaft zeigt: Digitalisierung bietet viele Chancen – Neues schaffen kann, wer sie ergreift.
Digitale Transformation steht im Fokus der Partnerschaft von LBBW und DEBTVISION. Genauer gesagt: die Digitalisierung der Kundenprozesse im Schuldscheindarlehen (SSD). Das erklärte Ziel: die Abläufe rund um diese bei Unternehmen beliebte Finanzierungsform so modern und effizient wie möglich zu gestalten.
Die Kundenbindung darf aber keinesfalls darunter leiden, denn die enge Begleitung durch die Bank ist für Darlehensnehmer wie Investoren elementar geblieben. „Seit 2022 ist DEBTVISION die exklusive digitale Kundenschnittstelle im SSD-Prozess der LBBW und entwickelt auf dieser Basis die Technik und Prozesse konsequent weiter“, sagt Geschäftsführer Christoph Steinbrich. Davon profitieren alle Beteiligten. „Digitale Lösungen sind auch im Schuldscheingeschäft heute Standard. Deshalb ist Debtvision für uns essenziell. Als Marktführer wollen wir für unsere Kunden auch technisch an der Spitze spielen“, sagt Marcus Offenhuber, Leiter Debt Capital Markets & Securitization.
Seitdem die LBBW DEBTVISION als festen digitalen Bestandteil in ihren Schuldscheinprozess integriert hat, werden mehr als 350 Transaktionen von Kunden der Landesbank mit über 13.000 einzelnen Investments auf der DEBTVISION-Plattform gemanagt. Zudem ist nahezu das gesamte Netzwerk von über 1.000 Investoren angebunden. Geschäftsführer Christoph Steinbrich: „Von der Ansprache der Investoren über die Kommunikation bis zur Angebotsabgabe: Unsere Plattform verbindet die Nutzenden direkt miteinander und ermöglicht eine effiziente Steuerung der Transaktionen.“
Zudem bietet der digitale Prozess den Investoren und Darlehensnehmern viele Vorteile – zum Beispiel durch einen ständigen Zugriff auf alle Informationen der Unternehmen. Seit Kurzem ist auch die Verteilung von Ratings und Begleitdokumenten an die berechtigten Investoren möglich. „Unsere Kundinnen und Kunden arbeiten aktiv mit der Plattform“, so Steinbrich, „und das ist für uns das größte Kompliment.“